El programa ARBA Cerca comenzará a funcionará en las próximas semanas en la Delegación Municipal de Rivera en horario de atención al público. La propuesta se enmarca dentro del proyecto global de cambio de modelo de atención de Arba para facilitar la gestión de trámites simples a partir de la multiplicación de los puntos de atención.
Los servicios brindados son gratuitos y se dirigen principalmente a dos tipos de intervenciones como Gestión de Trámites Básicos y Orientación al Vecino. La primera facilita la suscripción a la boleta por mail, liquidación de anticipos o cuotas de impuestos y planes de pago, y emisión de informes de deuda. La segunda busca informar y facilitar la obtención de turnos presenciales y vía web, asistir en la carga de consultas y reclamos, brindar información sobre los vencimientos de impuestos predeterminados, ofrecer asesoramiento sobre adhesión a débito automático, asesorar sobre dónde, cómo y cuáles son los requisitos para los trámites que no resuelve Arba Cerca..
